Jesteś tutaj: Klient indywidualny > Aktualności > Obniżka cen za połączenia głosowe wychodzące do państw członkowskich Unii Europejskiej

Obniżka cen za połączenia głosowe wychodzące do państw członkowskich Unii Europejskiej


Novum S.A. informuje, że w związku z art. 5a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE Nr 2015/2120 z dnia 25 listopada 2015 r.
ustanawiającego środki dotyczące dostępu do otwartego internetu i dotyczącego opłat detalicznych za regulowane usługi łączności wewnątrzunijnej
oraz zmieniającego dyrektywę 2002/22/WE, a także rozporządzenie (UE) nr 531/2012 od 15 maja 2019 r. cena za minutę połączenia
głosowego wychodzącego do państw członkowskich Unii Europejskiej oraz Islandii, Liechtensteinu i Norwegii (zarówno na numery stacjonarne
jak i komórkowe) wyniesie maksymalnie 1 zł, a za SMS do ww. państw – 31 groszy. Na skutek powyższych zmian, w przypadku gdy dotychczasowy
cennik przewidywał stawki za połączenia głosowe do ww. państw wyższe niż 1 zł, ulegają one obniżeniu do 1 zł za minutę połączenia,
a w przypadku SMS – do 31 groszy za każdy wysłany SMS.

Obniżka dotyczy:

  • w przypadku usługi TeleNovum: połączeń głosowych stacjonarnych do Malty oraz połączeń głosowych komórkowych
    do Austrii, Belgii, Bułgarii, Chorwacji, Cypru, Czech, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Grecji, Hszpanii, Hollandii, Litwy, Liechtensteinu,
    Luxemburga, Łotwy, Malty, Niemiec, Norwegii, Portugalii, Rumunii, Słowacji, Słowenii, Szwecji, Węgier, Wielkiej Brytanii
  • w przypadku usługi t-novum: połączeń głosowych do Bułgarii, Chorwacji, Norwegii, Austrii, Belgii, Cypru, Czech, Danii, Estonii, Finlandii,
    Francji, Grecji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Litwy, Luksemburga, Lichtenstein, Łotwy, Malty, Portugalii, Rumunii, Słowacji, Szwecji, Węgier
  • w przypadku usługi t-novum hendy: połączeń głosowych do Bułgarii, Chorwacji, Norwegii, Austrii, Belgii, Cypru, Czech, Danii, Estonii,
    Finlandii, Francji, Grecji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Litwy, Luksemburga, Lichtenstein, Łotwy, Malty, Portugalii, Rumunii, Słowacji,
    Szwecji, Węgier oraz SMS do wszystkich państw Unii Europejskiej oraz Islandii, Liechtensteinu i Norwegii.
  • w przypadku usługi TeleGo hendi: połączeń głosowych do Bułgarii, Chorwacji, Norwegii, Austrii, Belgii, Cypru, Czech, Danii, Estonii, Finlandii,
    Francji, Grecji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Litwy, Luksemburga, Lichtenstein, Łotwy, Malty, Portugalii, Rumunii, Słowacji, Szwecji,
    Węgier oraz SMS do wszystkich państw Unii Europejskiej oraz Islandii, Liechtensteinu i Norwegii.

Jednocześnie informujemy, że zgodnie z art. 61 ust. 51 ustawy Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r. (Dz. U. Nr 171, poz. 1800,
z późn. zm.), w przypadku braku akceptacji zmian przedstawionych powyżej, mogą Państwo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych.
Należy to zrobić do dnia wejścia zmian w życie. Zmiana nie stanowi podwyższenia cen usług telekomunikacyjnych i dodatkowo
wynika bezpośrednio ze zmiany obowiązujących przepisów prawa. W związku z tym Novum S.A. ma prawo dochodzić opłaty wyrównawczej
/kary umownej od Abonentów, którym przy zawarciu Umowy przyznano ulgę, a którzy teraz postanowią wypowiedzieć Umowę. Jej wysokość
nie przekroczy równowartości przyznanej ulgi, pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia Umowy do dnia jej rozwiązania.

Aktualności Zmiany w związku z wejściem w życie ustawy z dnia 12 lipca 2...
Szanowny Kliencie Informujemy, że w związku z wejściem w życie ustawy z dnia 12 lipca 2024 roku Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. z 2024 r. po... Czytaj dalej
Aktualności Wykaz stron internetowych, z których korzystanie nie wpływa ...
„TeleGO Sp. z o.o. informuje, że w związku z wejściem w życie Ustawy z dnia 16.04.2020 r. o szczególnych instrumentach wsparcia w związku z rozprzestr... Czytaj dalej
Aktualności Zmiany w roamingu od 15 maja 2024r.
Szanowni Państwo, Informujemy, że z dniem 15 maja 2024 r. wchodzą w życie zmiany dla Abonentów korzystających z usług telekomunikacyjnych w roamingu ... Czytaj dalej
Aktualności Zmiana archiwalnych cenników TeleNovum
Szanowni Państwo Na podstawie art. 61 ust. 51 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne, Spółka informuje, że z dniem 1 lutego 2024 ... Czytaj dalej
Aktualności Zmiany stawek w roamingu od 1 stycznia 2024r.
Szanowni Państwo, Informujemy, że z dniem 1 stycznia 2024 r. wchodzą w życie zmiany dla Abonentów korzystających z usług telekomunikacyjnych w roam... Czytaj dalej
Aktualności Zmiany w Regulaminach świadczenia Usług telekomunikacyjnych ...
Szanowni Abonenci, TeleGO Sp. z o.o. informuje, iż z dniem 25 września 2023 r. zmianie ulegną wskazane niżej regulaminy świadczenia usług telekomun... Czytaj dalej
Aktualności Zmiany w roamingu od 01 czerwca 2023r.
Szanowni Państwo, Informujemy, że z dniem 1 czerwca 2023 r. wchodzą w życie zmiany dla Abonentów korzystających z usług telekomunikacyjnych w roami... Czytaj dalej
Aktualności Zmiany w roamingu od 15 maja 2023r.
Szanowni Państwo, Informujemy, że z dniem 15 maja 2023 r. wchodzą w życie zmiany dla Abonentów korzystających  z usług telekomunikacyjnych w roamin... Czytaj dalej